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kaiyun.com依期办结率达100%-云开app官方入口kaiyun
发布日期:2025-06-19 08:28 点击次数:132
本年以来,邹平市韩店镇便民服务中心对持“以服务民生为根柢、以天下清闲为尺度”的原则,紧紧把捏“高效、便民、求实、清廉”服务观点,连续优化便民服务措施,为天下提供节略高效的干事体验,让便民服务不仅有“速率”愈加有“温度”。
致密耐性让服务更有温度
“真的十分感谢你们,你们耐性的率领服务,帮我处置了这个浩劫题。”近日,韩店镇便民服务中心责任主说念主员致密耐性匡助一位老东说念主处置勤苦后,老东说念主欢乐地说。
该便民服务中心对持服务至上,以“关心管待、耐性解答、留神解说、忠诚匡助”为尺度,将贴心折务聚合到经常责任中,让天下在爽直愉悦的氛围中办理各项事务。同期,该便民服务中心按照“应进必进、可进则进”的原则,聚集充实服务事项,公开高频事技俩录,制作二维码服务指南,干事天下了解事项情况只需扫描二维码,一目了然,简化办理过程,提高办理质地,知足了不同天下的需求。
规模目下,该便民服务中心各窗口共为天下办理千般业务7200余件次,依期办结率达100%,得到了天下的一致招供和好评。
数字赋能让服务更有速率
韩店镇便民服务中心阛阓准入窗口,办理事项多,业务量较大,要是聚集在线下列队办理,干事天下常常需要恭候很永劫期,影响服务体验。为此,该便民服务中心依托政务服务笼统受理平台、爱山东App等,搭建线上干事平台,竣事政务服务事项在线办理、在线查询等功能,让天下足不外出即可办理业务,实在竣事了“数据多跑路,天下少跑腿”。
同期,奉行线下与线上相勾通,竖立“开办餐饮店一件事”“残疾东说念主服务一件事”等窗口,不同干事天下不错字据内容解放接管,爽直办理。通过抑止优化过程,调换干事天下“线上一次办”,让天下实在感受到“互联网+政务服务”带来的便利、高效。
帮办代办让服务更有深度
“没念念到目下办理个业务这样快,竟然太方便了!”近日,韩店镇刘楷村时大姐欢畅地说。时大姐在办理商业派司刊出业务时,先是在村帮办代办员匡助下了准备了相应材料,又在镇便民服务中心邹小帮率领下完成了材料审核、东说念主脸识别等设施,以最快的速率办理完成了刊出业务。
韩店镇便民服务中心增强帮办代办手艺,健全线上线下帮办代办体系,明确东说念主员成就、厘清责任职责、职守范围、延长服务内容,升迁帮办代办反馈率、处置率。同期,篡改服务面目,精确对接天下需求,推动服务手艺抑止“升级换挡”,服务水平渐渐“提质增效”,服务魄力连续“镌脾琢肾”。
规模目下,镇村两级帮办代办员活跃在便民服务一线,共为天下提供千般帮办代办服务2600余件次。
“天下的需求即是咱们服务的筹画。”韩店镇便民服务中心主任韩伟说,下一步,将陆续激动便民服务尺度化、法子化、便利化成立,抑止升迁服务意志,篡改服务面目,切实为民办实事办善事,抑止提高天下的取得感和幸福感。